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| 职位需求 | 投放简历 | ||
| 职 位： | 客服专员 | 需求人数： | 3 |
| 工作性质： | 全职 | 性 别： | 不限 |
| 学 历： | 大专 | 工作年限： | 一年以上 |
| 发布日期： | 2017/8/21 | 有效日期： | 2017-10-21 |
| 要 求： | 岗位职责： 1、接听客户的咨询电话，有效引导客户，并通过电话等途径回复处理客户的问题； 2、在线解答客户提出的问题； 3、客户回访，客户调查，维护良好的客户关系； 4、总结客户提出的问题，每日提交。 任职要求： 1、大专或以上学历，一年以上客户工作经验优先； 2、口齿伶俐，普通话流利，温和有礼，服务意识强，良好的沟通、协调能力和团队合作精神； 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的学习能力，工作耐心细致； 4、诚信、正直、工作主动负责，有较强的学习能力、应变能力及抗压能力。 |
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